นโยบายความเป็นส่วนตัว 69th05

1. บทนำและวัตถุประสงค์

69th05 ตระหนักดีว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการทราบว่า 69th05 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาผ่านเว็บไซต์ของเรา

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงเว็บไซต์ 69th05 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราต่อไปถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ทั้งหมดแล้ว

เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัย

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการที่ครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ 69th05 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมสามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลยืนยันตัวตน
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ทำธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลการเล่นเกม เช่น ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมทางการเงินและป้องกันการฉ้อโกง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

69th05 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยครอบคลุมกรณีต่อไปนี้

• การให้บริการและดูแลบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้บริการเกมอย่างต่อเนื่อง
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้บริการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงระบบ
• การสื่อสารกับผู้ใช้: ส่งการแจ้งเตือนระบบ อัปเดตนโยบาย หรือข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือผู้ที่อาจมีความเสี่ยง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

4.3 การถ่ายโอนธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือนโยบายที่เทียบเท่า

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 69th05 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เยี่ยมชม

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาที่ต้องการ และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ที่จำเป็น บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง และได้นำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล ซึ่งครอบคลุม

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์ของพนักงาน
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านอาจขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

69th05 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการ สื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บรักษาไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมาย KYC กำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ 69th05 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

เราดำเนินการตรวจสอบอายุของผู้ใช้บริการทุกรายอย่างเคร่งครัด และสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่พบว่าเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

10. การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ให้บริการ 24 ชั่วโมง
• LINE: ติดต่อทีมงานผ่าน LINE Official ของเรา

เราจะพยายามตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่มีความซับซ้อน เราอาจใช้เวลานานขึ้น แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า